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企业可以在微信小程序内配置企业微信客服，用户可以在微信小程序中与客服对话，用于企业维护客户实现精细化运营。注：※微信小程序主体必须和企业微信客服主体必须一致；※微信要求该功能需要客户手机微信版本高于8.0.8以上，如低于该版本将会提醒客户更新手机微信至最新版本。※小程序公众平台，不要设置“消息推送”。※后台预览小程序不支持体验该功能。※仅支持微信小程序使用。一、获取企业ID，并且在小程序内接入“微信客服”1、首先获取企业ID，如何获取企业ID？ 2、登录小程序https://mp.weixin.qq.com/，开启微信客服，并且将小程

什么是易聊客服？易聊科技是基于“AI＋SaaS售前在线客服产品与解决方案服务商，以售前AI客服机器人为拳头产品切入MarTech市场，是最早将AI技术应用于售前客服领域的企业，经过多年的快速成长，已形成在线客服、售前AI客服机器人、CRM、SCRM、AI智能外呼等覆盖客户从流量到成交全链路的产品矩阵，为企业提供智能营销SAAS服务及AI电子员工服务，赋能企业营销转化和销售增长。 易聊科技售前AI客服机器人已服务超过70％的教育、医疗行业的头部客户，广泛应用于金融、汽车等20+行业领域，赋能企业的业务场景涵盖了智能投放、转化成交、数据管理

目前仅支持智慧餐饮2.0版本的微信小程序该功能通过给予奖励优惠券的方式引导客户自发老带新传播，精准拓客同时提高活跃。1、会员中心入口设置及后台活动功能入口2、发布一个新的邀请活动a、系统提供5种配色方案，您也可以上传自己设计的背景图片b、邀请设置：邀请奖励为必填项，选择邀请人可获得的优惠券，每个优惠券可获得一张；额外奖励：默认关闭，开启后需要添加阶梯人数和对应的优惠券奖励，邀请成功人数达到阶梯时获得优惠券，每个优惠券可获得一张。参与限制：默认不限制，您可设置某些等级能参加活动邀请好友。 邀请成功

什么是供应链主题？供应链主题是为了解决商家快速选品、运营等问题，选择预设好的供应链主题，一键安装到您的网站或小程序。主题中的商品将默认导入到您的网站，并按照您设置的“加价比例”进行出售。（安装后的主题将在栏目列表中展示或通过“查找链接”调用）注：供应链主题中的商品不支持修改和下架，商品出售价将按照进货价的变动和价格更新规则，自动更新。供应链主题功能：1、实现快速选品，一键上加千款精选商品2、提升商家选品效率3、主题商品将有总部专门的运营人员维护，会定期上架和维护商品4、快速生成栏目，解决商家繁琐的设

电脑站产品图片增加了放大、缩小、下一张、旋转、翻转等功能。注：需关闭产品图放大镜功能才可以预览。

该功能用于解决，个性化产品摘要展示问题！产品摘要电脑站显示位置为商品标题下放，产品图右侧。手机小程序显示位置为于产品标题价格下方。可以自由编辑内容，满足不同用户需求！电脑站显示位置手机小程序显示位置后台编辑位置：编辑和发布商品的高级选项卡中。设计模式下可以设置产品摘要的边距和背景！

餐饮商品支持分销了~1、勾选”外卖订单“栏目2、设置栏目/商品佣金3、手机站/小程序会员下单后自动进行分销佣金结算4、查看分销佣金详细

标签打印机主要针对茶饮相关行业，当用户下单后，需要打印标签，并且将标签粘到相关商品上，用户收到商品后能直观看到具体的商品信息。使用流程：1、添加标签打印机，可以对应到门店和商铺2、设置订单打印规范（订单付款打印，订单提交即打印）3、设置自动打印还是手动打印4、用户提交订单，标签机出票5、商家助手APP，多用户商铺也可以手动打印后台添加标签打印机标签机出票效果后台订单详细页打印标签商家助手APP打印标签注：目前对接的为“飞鹅”品牌的标签打印机。

请将小程序版本升级到8.58.58（含）以上版本支持微信、百度、支付宝、字节小程序1、分类功能入口2、风格设置1、商品抽屉小图和商品抽屉大图模式支持显示栏目、一级分类、二级分类和商品列表2、商品显示规则同普通商品列表3、顶部搜素框默认跳转“商品搜索”模块的搜索页面4、顶部购物车点击进入购物车页面，购物车角标是商品数量5、商品的购物车中数字角标是该商品在购物车中的数量1、选择商品抽屉大图、小图模式后，只支持设置栏目是否显示2、可设置栏目的显示顺序3、样式展示

商品会员价设置上线了，满足不同场景下对于会员价显示的需求，本次新增以下设置1、会员当前等级会员价：会员等级对应的会员价2、最高等级会员价：与浏览会员等级无关，显示最高等级对应的折扣价。会员价等于售价时则不显示会员价；该设置针对商品列表、商品详情、加购弹窗、分享海报等生效；无论哪项设置会员在购物车和下单页面看到的价格是自己当前等级的购买价。

小程序会员卡模块上线了1、开启会员卡功能并添加会员卡后可用2、支持在首页和空白页添加，每个页面支持添加一个会员卡模块 3、微信、字节、百度、支付宝小程序都支持 4、页面上所有会员卡模块的样式、内容设置显示都是统一设置；会员中心会员卡模块样式与模块样式保持一致 5、会员中心的”关联账号“、”我的消息“放到了“设置”中以下为您详细介绍本次升级的内容：1、会员卡模块2、展示效果普通会员或者游客登录时：显示最高等级的会员卡和会员卡描述；当前登录会员为VIP会员时：显示累计已省金额，如果没有下单则显示固定描述”您还没有

文章栏目定义设置中新增加了音频MP3播发插件，用于解决文章内容中需要播放音频的问题，一个栏目仅支持1个音频参数。添加后，发布文章时就可以上传音频文件了！前台PC端的展示效果：手机和小程序的展示效果，小程序需要8.58.38版本及以上支持！

小程序商品搜索模块上线了1、付费商城用户可用2、支持在首页和空白页添加，每个页面支持添加一个商品搜索模块 3、微信、字节、百度、支付宝小程序都支持以下为您详细介绍本次升级的内容：1、商品搜索模块2、展示效果模块样式：系统提供四种风格样式可以直接选择使用搜索历史：默认关闭，您可以设置开启，开启后用户登录网站进行搜索后会记录搜索过的关键词热门搜索：默认关闭，需要您手动添加热门搜索关键词热门推荐：默认关闭，需要您设置推荐的商品，最多100条商品搜索中：输入关键词后匹配符合的商品分类和分类下前三个高级品牌搜索结果

本次升级主要针对代理商微信小程序打包方式的用户，可以不再使用微信小程序工具进行上传了，直接在后台就可以同步至微信小程序后台。改进后的流程：小程序打包 - 上传小程序密钥并配置白名单 -一键同步至微信后台 -在微信后台提交审核发布第一步：打包小程序第二步：上传小程序密钥配置白名单，具体配置说明，可以参考点击“如何获取”查看详细的说明。第三步：一键上传至微信公众平台，不再需要通过工具上传。第四步：登录微信公众平台，提交代码审核发布就可以了。

小程序商铺列表增加了新的版式(小程序版本8.58.23以上支持)新版式以”店铺logo”作为列表展示图片,展示商铺评级、销量、标签、城市、分类和认证状态.可按需对商铺筛选和排序.

小程序限时购模块优化上线了1、已添加的老模块还是可以正常编辑使用的，但不可以重新添加，只能添加新的展示模块2、新的模块和列表页显示规则一致按天展示或者按小时展示以下为您详细介绍本次升级优化的内容：1、限时购模块2、展示效果 展示内容：根据限时购功能设置的按天/按小时展示数据。抢购人数：可设置3、模块设计 抢购人数：是否显示抢购人数 色系：系统提供三种配色，您也可以自己更改配色4、内容添加 展示效果：样式一是只展示当前小时/今天的活动；样式二是展示所有小时/昨天、今天、明天的活动，可切换标签查看其他时间的活动。

次升级为了解决同一个人在不同端口成为会员时产生多个身份问题1、开启强制绑定手机号，需要购买短信请咨询在线客服。2、同一类型的账号不能互相绑定。如：A账号为账号密码注册，绑定了手机号A1，B账号同样是账号密码注册，也想绑定手机号A1，这样是绑定不了的。3、两个用户在绑定同一个手机号的时候，名下没有余额并且没有商品订单并且没有服务订单的账号会被删除且被绑定到另一个账号上，绑定成功后两个账号合成一个账号。如：用户名密码账号名下无余额、订单，会被删除，用户名密码会绑定到微信/小程序/APP账号上。如：用户名密码账号名

小程序优惠券(新)模块上线了1、小程序使用新版优惠券功能后，可使用新版优惠券模块。2、新版优惠券样式设计和内容添加都做了简化，降低复杂操作和学习成本。 3、分享券改为膨胀券。以下为您详细介绍本次升级优化的内容：1、优惠券模块2、展示效果优惠券领取成功后自动进入商品详情或者可用商品列表，膨胀券领取成功后进入券详情去分享· 价格：券价格；如果是膨胀券显示券金额-最高膨胀金额。· 使用门槛：订单满多少钱可用代金券；如果是券礼包，则显示礼包价值和券数量。· 描述：券名称，发布券的时候一定要将名称写的更有吸引力，才能

小程序新版优惠券中,非裂变优惠券新增加了”转赠”设置开启了转赠的优惠券将会在用户端已领取的优惠券详情中展示”转赠”入口,可点击转赠通过会员id搜索的方式转赠给好友.(转赠的券不受领取限制)转赠成功后可通过微信发送给好友的方式对好友发送微信消息.在受赠人的已领优惠券中,将会展示被转赠的提示标签.在网站后台,管理员可在优惠券的统计报告中查看转赠和受赠情况.

1.”会员收银台”新增加了游客下单,可点击后实现无会员下单收银.游客下单模式在提交订单后,将会停留在当前下单页面,可连续为游客下单2.收银台下单商品新增加了”扫码识别”功能,可使用扫码枪便捷添加购买商品.使用扫码识别功能前,需先将对应的商品条码数字录入到商品的”产品编号”中录入完成后即可使用扫码枪扫码添加购买商品下单时若只有一种支付方式时,将直接进入结算弹窗,省去选择支付方式